Ruim 200 talentenscans bij Cordaan

Een nieuw functieprofiel voor persoonlijk begeleiders leidde bij de Amsterdamse zorgorganisatie Cordaan tot ruim 200 talentenscans. Manager HR Elvira van Dusseldorp is blij dat ze voor deze interventie heeft gekozen.

Talentenscans geven persoonlijk begeleiders Cordaan richting

Waarom talentenscans?

‘De zorg is veranderd en dat vraagt ook van onze begeleiders een andere rol. Na een inventarisatie onder medewerkers, managers, cliënten en verwanten heeft Progressional People een functieprofiel gemaakt met een vertaling naar capaciteiten en gedrag. We kregen daardoor behoefte aan een objectief beeld van de cognitie, balans en competenties van onze persoonlijk begeleiders.’

Wat vonden de begeleiders ervan?

‘Dat is bij zulke trajecten heel dubbel. Iedereen realiseert zich dat er een kwaliteitsslag nodig is, en medewerkers waarderen het dat we liever in hen investeren dan mensen van buiten aantrekken. Maar tegelijkertijd vinden mensen zulke processen eng. Uiteindelijk vonden ze de diepte-interviews, door een adviseur/psycholoog van Progressional People, en de persoonlijke terugkoppeling heel waardevol. Het was voor medewerkers een moment om bewust stil te staan bij hun talent, balans en ontwikkeling.’

Wat heeft het jullie opgeleverd?

‘Meer dan ik had verwacht. De medewerkers zijn zich tijdens dit proces bewust geworden waar ze staan en wat nodig is voor de toekomst. Daarnaast hebben we samen met de Hogeschool van Amsterdam een hbo-basisopleiding en vier masterclasses op maat ontwikkeld, gericht op de competenties uit het nieuwe profiel. Ons subjectieve beeld is bovendien bevestigd met data, waardoor we de ontwikkeling ook kunnen blijven volgen in jaarcycli.’